Panel de Control 

 Como se explicó en la sección de “Control de Acceso - Añadir un Usuario”  

Desde Configuración>Usuarios>Usuarios -  abriendo el formulario Datos Usuario, por cada uno de ellos, en la sección Activación tendremos una casilla llamada “Panel de Control”, esta casilla activa el Gestor de Reparadores o Gestor de Tramitadores dependiendo de si el usuario es del Grupo de Usuarios: Gestor de Reparadores o Gestor de Tramitadores. 

• Gestor de Reparadores 

Algunas de las características que nos serán de utilidad en este panel son:  

• Control en la visualización de datos:  Posibilidad de ordenar los datos por las columnas que sean necesarias para nuestro trabajo. Colapsar o expandir las categorías o agrupaciones por las que hemos ordenado la información. Las columnas pueden ser ordenadas de mayor o a menor o en orden alfabético y se verán así por cada sección. 

• Exportación de los datos a Excel. 

• Búsqueda rápida, a través del recuadro. 

• Acceso directo para modificar si el reparador está activo para recibir asignaciones y cambiar su número de límite de asignaciones. 

• Apertura del formulario con más información sobre los expedientes asignados, citados y citados para hoy. A su vez desde dicho formulario hay acceso al expediente concreto para tener toda la información completa. 

• Columna de Media de Coste (partidas reparador) y Facturado (partidas compañía) correspondiente a las partidas que tengamos ya revisadas. 

Algo a tener muy en cuenta es que la Media de Coste y Facturado sólo se hace en base a las partidas que hemos marcado como “Revisadas”. Tal y cómo se muestra en este ejemplo: 

 Se puede ver el funcionamiento de este panel en el Video: Gestor de Reparadores 

• Gestor de Tramitadores 

Gracias a este panel podemos tener una vista completa de lo que está gestionando cada uno de nuestros tramitadores. Y de los peritos que trabajan con cada una de las compañías, así como del número de expedientes en los que están asignados. 

De igual manera tenemos un acceso rápido para modificar sus asignaciones, sin tener que abrir el formulario de Datos de Reparadores, sino directamente desde el panel, pulsando el botón del icono de lápiz

Cómo se vuestra en el ejemplo por cada tramitador podemos indicar si se le deben o no asignar expedientes, el número máximo que pueden tener asignados, así como los clientes a los que atienden o tipos de daño. 

Y también podremos hacer clic con el ratón sobre los número de las columnas para acceder sólo a esos expedientes a través de una nueva ventana: